Votre prestataire offshore de confiance

Eufonie offre une prestation de gestion de la relation client, de modération de contenu et de traitement de données / BPO à des entreprises désireuses d’externaliser ces activités.


Créée par 4 associés, la société Eufonie collabore avec des références de l’Internet et des loisirs.

Grâce à notre expérience acquise depuis 2012, et à notre forte réputation dans le secteur de la relation client à Madagascar, notre société regroupe actuellement plus de 150 collaborateurs.

 

Eufonie a choisi :

  • D’axer son expertise sur la gestion des canaux écrits.
  • De développer une offre de qualité pour la gestion de la relation client on-line et off-line (email, chat, vidéo, data, etc.).
  • De cibler les PME ou start-up du domaine des NTIC dont elle maîtrise les exigences et problématiques.
  • De garantir des délais de traitement idéaux en opérant 24 h sur 24 et 7j/7.
  • De présenter une tarification attractive en s’établissant en « pure player offshore ».

 

Eufonie privilégie avant tout votre stratégie d'entreprise pour adapter ses solutions. Une approche sur-mesure de notre service 360°, une considération égalitaire pour l'ensemble de nos clients peu-importe la dimension de votre entreprise et la charge de travail que vous nous fournirez.

 

Parce que pour nous la Relation Client est un élément clé dans la croissance de vos revenus et le respect de votre image, nous souhaitons proposer un service à la hauteur de vos attentes, conjuguant : qualité, flexibilité, réactivité et éthique.

 

Nous visons également à ce que notre développement s’opère tout en assurant à nos employés locaux des conditions de travail optimales.

Des valeurs et convictions au sein de notre culture d'entreprise.

 

Nous contacter :

+261 (0)20 22 655 28

+33 (0)6 35 14 13 58‬

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Tana Water Front, Bât. 35

101 Antananarivo

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Eufo'news :

07/03/18 : Happy birthday Eufonie ! Surprise pour les 6 ans de la société, en présence de notre client historique Meetic. Les photos ici.

 

23/02/18 : Vous souhaitez rejoindre la Team Eufonie ? Participez de 13h à 14h à notre toute première session d'échanges, en direct sur Facebook !

 

01/01/18Meilleurs voeux 2018 à tous ! L'occasion de se retrouver pour se préparer aux beaux challenges qui nous attendent cette année.

 

02/11/17 : Plus de 1.000 participants ont voté pour notre concours spécial Halloween ! Découvrez les portraits glaçants de nos gagnantes.

 

29/07/17 : Eufonie est présente au Carrefour de la formation, des métiers et de l'emploi, en partenariat avec l'Alliance Française. Venez échanger avec nous !

 

26/06/17 : Les équipes Eufonie aux couleurs de Madagascar, pour la Fête de l'Indépendance ! Toutes les photos à découvrir ici.

 

06/04/17 : Plus de 5.000 fans forment notre communauté sur Facebook ! Merci à tous ! Et vous, avez-vous lié notre Page officielle ?

 

14/12/16 : lipdub d'employés Eufonie, pour notre fête de fin d'année ! Découvrez cette superbe vidéo surprise ici. HAPPY :-)

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