Les co-fondateurs

Notre société réunit 4 associés-fondateurs aux profils complémentaires et possédant une solide expérience dans le domaine relationnel.

Johan LE BAIL

 

Johan Le Bail possède une expérience de 15 ans dans le domaine de la relation client online et de 8 ans dans le domaine de la modération de contenus de sites Internet. Il a développé le Service Client international de Meetic, référence dans le domaine de l’Internet, de la modération de contenu et du Service Client multilingue.

 

La qualité du service client de Meetic a récemment été reconnue : le baromètre Qualiweb 2012 a récompensé le professionnalisme de sa relation client par e-mail.

Romain LAUGERETTE

 

Romain Laugerette a apporté durant 6 années son expertise à la conduite de l’externalisation du Service Client de Meetic.

 

Au travers de cette mission, il a acquis une connaissance opérationnelle précise des éléments menant à la réussite d’une activité externalisée et la gestion d'équipes multiculturelles et multilingues.

 

 

Lamia LAUGERETTE

 

Lamia Laugerette est diplômée en Psychologie / Neuro-psychologie. Après 4 ans en poste à l'hôpital de Plaisir Grignon, elle s'est spécialisée et est à présent dédiée au management et au développement des ressources humaines de la société.

 

 

 

 

Damien SALDO

 

Damien Saldo a été responsable Marketing relationnel & Service Client pour la start‐up française CoachClub, leader européen du coaching sportif online. Pendant plus de 2 ans, il a géré la relation client internalisée et externalisée, le CRM ainsi que le community management de cette société.
Il a également auparavant acquis une expérience forte en agence web en tant que planneur stratégique chez Dagobert.

 

 

 

Direction et responsables

Eufonie travaille avec des collaborateurs et collaboratrices compétents, engagés et expérimentés.
Provenant de divers horizons, leur complémentarité et singularité sont des forces supplémentaires pour le management de nos équipes multilingues et multiculturelles.

Alexandre

CEO

 

 

Alexandre B.

Directeur Commercial

 

 

Haga

Directeur Technique

 

 

Intissar

Directrice de Production

 

 

Lucas

Responsable de Plateau

Pôle BPO

 

Daniel

Responsable de Plateau
Pôle Relation Client

 

Niry Tina

Directrice Administratif et Financier

 

Miavo

Responsable de l'Audit et du Contrôle de Gestion

 

Hajatiana

Directrice des Ressources Humaines

 

 

Frida

Responsable planification

 

 

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07/03/18 : Happy birthday Eufonie ! Surprise pour les 6 ans de la société, en présence de notre client historique Meetic. Les photos ici.

 

23/02/18 : Vous souhaitez rejoindre la Team Eufonie ? Participez de 13h à 14h à notre toute première session d'échanges, en direct sur Facebook !

 

01/01/18Meilleurs voeux 2018 à tous ! L'occasion de se retrouver pour se préparer aux beaux challenges qui nous attendent cette année.

 

02/11/17 : Plus de 1.000 participants ont voté pour notre concours spécial Halloween ! Découvrez les portraits glaçants de nos gagnantes.

 

29/07/17 : Eufonie est présente au Carrefour de la formation, des métiers et de l'emploi, en partenariat avec l'Alliance Française. Venez échanger avec nous !

 

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06/04/17 : Plus de 5.000 fans forment notre communauté sur Facebook ! Merci à tous ! Et vous, avez-vous lié notre Page officielle ?

 

14/12/16 : lipdub d'employés Eufonie, pour notre fête de fin d'année ! Découvrez cette superbe vidéo surprise ici. HAPPY :-)

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