Votre prestataire offshore de confiance

Eufonie offre une prestation de gestion de la relation client, de modération de contenu et de traitement de données / BPO à des entreprises désireuses d’externaliser ces activités.


Créée par 4 associés, la société Eufonie collabore avec des références de l’Internet et des loisirs.

Grâce à notre expérience acquise depuis 2012, et à notre forte réputation dans le secteur de la relation client à Madagascar, notre société regroupe actuellement plus de 150 collaborateurs.

Eufonie a choisi :

  • D’axer son expertise sur la gestion des canaux écrits.
  • De développer une offre de qualité pour la gestion de la relation client on-line et off-line (email, chat, vidéo, data, etc.).
  • De cibler les PME ou start-up du domaine des NTIC dont elle maîtrise les exigences et problématiques.
  • De garantir des délais de traitement idéaux en opérant 24 h sur 24 et 7j/7.
  • De présenter une tarification attractive en s’établissant en « pure player offshore ».

 

Eufonie privilégie avant tout votre stratégie d'entreprise pour adapter ses solutions. Une approche sur-mesure de notre service 360°, une considération égalitaire pour l'ensemble de nos clients, peu-importe la dimension de votre entreprise et la charge de travail que vous nous fournirez.

 

Parce que pour nous la Relation Client est un élément clé dans la croissance de vos revenus et le respect de votre image, nous souhaitons proposer un service à la hauteur de vos attentes, conjuguant qualité, flexibilité, réactivité et éthique.
 

Nous visons également à ce que notre développement s’opère tout en assurant à nos employés locaux des conditions de travail optimales.

Des valeurs et convictions fortes, au sein de notre culture d'entreprise.

 

Nous contacter :

 

+261 (0)20 22 655 28

Vous souhaitez que l'on vous appelle ? Rendez-vous dans notre rubrique Contact

Tana Water Front, Bât. 35

101 Antananarivo

Adresse email : contact(at)eufonie.fr

Vous pouvez également remplir notre formulaire de contact.

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Eufo'news :

14/12/16 : lipdub d'employés Eufonie, pour notre fête de fin d'année ! Découvrez cette superbe vidéo surprise ici. HAPPY :-)


10/12/16 : plus de 3.000 fans sur notre page Facebook. Merci à tous pour votre soutien ! Et vous, êtes-vous déjà fan ;-) ?

 

10/11/16 : Découvrez nos belles opportunités de carrière et offres d'emploi sur notre page dédiée. Rejoignez dès à présent Eufonie !

04/04/16 : Eufonie est à présent en charge de la relation client par email / téléphone pour lentillesmoinschères, le site référence de la vente en ligne de lentilles de contact ! Découvrez toutes nos références.

 

25/02/16 : En 2016 et pour la 4ème année consécutivé, Meetic obtient le prix Qualiweb catégorie "Annonces - Bons plans". Félicitations aux équipes ! (re)Découvrez toutes nos récompenses (Elu Service Client de l'Année, etc.) sur notre site internet ici.

 

03/02/16 : Un début d'année sur les chapeaux de roues pour Eufonie : Lima, TravelerCar, Cowork.io, (Hello)Jam, etc. Ils nous font confiance ! Plus d'infos sur la page dédiée à nos clients et références.

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