Notre histoire : être parmi les pionners à Madagascar...

 

Fondée en mars 2012 à Madagascar, la société offshore Eufonie a été créée par 4 associés : Johan Le Bail, Romain Laugerette, Lamia Laugerette et Damien Saldo.

 

Issus de différents milieux professionnels (pure player internet, start-up, etc.) et dotés de solides capacités en tant que donneurs d'ordres (responsable outsourcing, directeur de service client, RH, etc.), ils ont décidé de réunir leur savoir-faire afin de répondre à une demande grandissante des entreprises actuelles : 

 

 

Proposer un service B2B en outsourcing pour la gestion globale et multi-canal de la relation client, qu’elle soit off-line ou on-line.

 

 

Un service global composé de différentes offres, toutes disponibles  :

  • en conseil stratégique : analyse, recommandation et organisation de la relation client
  • en application opérationnelle : mise en place de l’externalisation de la relation client

 

En seulement quelques mois, Eufonie a su répondre aux attentes de ses premiers clients et continue son importante croissance, en réunissant actuellement plus de 150 collaborateurs au sein de ses équipes

Localisés à Antananarivo, capitale de Madagascar, nos locaux sont idéalement situés à Tana Water Front, centre économique et commercial protégé.

 

Ce lieu fournit ainsi de nombreux avantages pour nos employés et nos clients :

-sécurité présente 24h/24 7J/7,

-environnement agréable (propreté, lac, etc.),

-restaurants et hôtellerie,

-commerces (alimentaire, pharmacie, etc.),

-proximité centre ville.

Nos locaux flambants neufs ont été créés afin d’offrir un environnement de travail optimal et agréable pour nos collaborateurs :

-bureaux spacieux de haute qualité,

-air conditionnée,

-salle de pause équipée,

-rangements individuels,

-salle de formation,

-transport assuré pour nos équipes de nuit,

-etc.

Notre objectif est d'assurer une sécurité optimale de vos informations et de garantir une continuité de services à toute épreuve

 

Ainsi, nous proposons une infrastructure technique innovante et rare à Madagascar :

-entrée sécurisée via empreinte biométrique,

-groupes électrogènes de secours,

-ondulation du réseau électrique,

-réseaux internet accessibles via différentes technologies,

-bureaux informatiques nominatifs et sécurisés,

-etc.

Nous contacter :

+261 (0)20 22 655 28

+33 (0)6 35 14 13 58‬

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Rendez-vous dans notre rubrique Carrière

Tana Water Front, Bât. 35

101 Antananarivo

Vous pouvez également remplir notre formulaire de contact.

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Eufo'news :

07/03/18 : Happy birthday Eufonie ! Surprise pour les 6 ans de la société, en présence de notre client historique Meetic. Les photos ici.

 

23/02/18 : Vous souhaitez rejoindre la Team Eufonie ? Participez de 13h à 14h à notre toute première session d'échanges, en direct sur Facebook !

 

01/01/18Meilleurs voeux 2018 à tous ! L'occasion de se retrouver pour se préparer aux beaux challenges qui nous attendent cette année.

 

02/11/17 : Plus de 1.000 participants ont voté pour notre concours spécial Halloween ! Découvrez les portraits glaçants de nos gagnantes.

 

29/07/17 : Eufonie est présente au Carrefour de la formation, des métiers et de l'emploi, en partenariat avec l'Alliance Française. Venez échanger avec nous !

 

26/06/17 : Les équipes Eufonie aux couleurs de Madagascar, pour la Fête de l'Indépendance ! Toutes les photos à découvrir ici.

 

06/04/17 : Plus de 5.000 fans forment notre communauté sur Facebook ! Merci à tous ! Et vous, avez-vous lié notre Page officielle ?

 

14/12/16 : lipdub d'employés Eufonie, pour notre fête de fin d'année ! Découvrez cette superbe vidéo surprise ici. HAPPY :-)

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