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Création graphique
CAO, PAO, UX / UI deisgn, etc. Externalisez vos besoins en création graphique et améliorez l'attractivité de vos contenus !
Nos designers et graphistes professionnels peuvent répondre à tous vos besoins, aussi bien en digital qu'en print. Différenciez-vous de vos concurrents grâce à la qualité de vos visuels, au service de votre image de marque.
Eufonie prend en charge vos projets créatifs, tout en respectant le respect de vos consignes, de votre charte et de vos délais.
Une solution tout-compris, pour vous permettre de gagner du temps et de l'argent sur vos besoins de communication visuelle.
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Retouche d'images
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Création d'identité visuelle
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Supports de communication print (flyers, affiches, catalogues, brochures, etc.)
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Création / montage vidéo
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Plans 2D / 3D
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Bannières display, etc.
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Nos références et récompenses
Qualiweb
Eufonie est la première société à Madagascar à obtenir le trophée Qualiweb de 2013 à 2016 pour le compte de Meetic, récompensant ses activités en e-Relation Client.
ESCDA
La qualité de notre prestation en Service Client est reconnue depuis plusieurs années par le label “Élu Service Client de l’Année”.
Boostez votre communication et réputation,grâce à des contenus graphiques de qualité !
La création graphique tient un rôle prépondérant dans vos communications, qu’elles soient internes ou externes..
Pour bénéficier d’approches novatrices et gagner en rapidité, externaliser vos tâches est la solution qu’il vous faut. Cette stratégie vous permettra d’obtenir davantage de valeur ajoutée.
Dans ce domaine, Eufonie – Centre de Contact, référence en BPO et en relation client, est à votre service. En tant qu’entreprise d’outsourcing de renom, nous vous proposons de
prendre en main votre volet de conception graphique. Nous disposons de collaborateurs externalisés maîtrisant l’utilisation de logiciels innovants, capables d’élaborer des
supports de communication variés, en fonction des objectifs attendus.
Nos designers s’adapteront à vos besoins pour créer des flyers et des affiches, concevoir des vidéos de présentation de produits, constituer une identité
visuelle et faire des retouches d’image. Améliorez également vos communications en ligne grâce à nos web-designers , que cela soit pour la création et l’itération de
bannières displays, ou encore de visuels pour vos pages sur les réseaux sociaux.
Nos pôles d’activités
Call Center
Call Center
• Prise en charge du phoning entrant : SAV, service-client, télésecrétariat ;
• Campagnes sortantes : sondages, prospection, up-selling, fidélisation, rétention.
e-Relation Client
e-Relation Client
• e-mail : support client, gestion de workflow ;
• tchat : conseils et assistance, prise de rendez-vous ;
• Social CRM : e-réputation, community management, e-CRM.
Modération
Modération
• Annonces texte, commentaires, avis / opinions, pseudonymes, forums ;
• Photos, images, avatars, illustrations ;
• Vidéos.
BPO
BPO
• Qualification de fichiers ;
• Saisie, mise à jour ou corrections de documents ;
• Rédaction et enrichissement de contenu, fiches descriptives de produits.