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Relation Client digitale et Seniors : quelles interactions en 2021 ?
Nous vivons à une époque où Internet et les réseaux sociaux ne sont plus fréquentés uniquement par les jeunes et les adultes. En 2021, tout le monde surfe sur la Toile, même nos ainés ! Les personnes âgées de 60 ans et plus représentent 26,8% de la population française. Et à présent, les 3/4 de ses seniors utilisent Internet !
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Business Process Outsourcing : qu’est-ce que c’est ?
Ensevelie sous les processus administratifs et les tâches chronophages qui demandent une charge de travail considérable, votre entreprise n'arrive plus à se concentrer sur ses réels objectifs ? Découvrez le Business Process Outsourcing, un service pouvant apporter de nombreux bénéfices à toutes sortes d’entreprises !
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Social Media Optimization : la clé de l’e-commerce et de l’e-réputation en 2020 📲🛒
Cette année, environ 1,7 million de personnes sont devenues des cyber-acheteurs afin de pouvoir se procurer les produits de seconde nécessité à travers les différents canaux digitaux. Aujourd'hui il ne s’agit plus simplement de faire des achats en ligne via des sites e-commerce. La possibilité de le faire à travers les réseaux sociaux existe déjà,...
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Entreprises en confinement 🏢😷: quelles conséquences sur la Relation Client ?
Télétravailler reste un grand challenge, qui plus est dans les pays en voie de développement. Mais un challenge qui n’est pas insurmontable ! Tout d’abord, il est nécessaire de fournir le matériel et la connexion internet à chaque collaborateur, pour que chacun puisse travailler chez soi. Mais au-delà de ces contraintes matérielles...
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6 conseils pour faire du télétravail un levier d’efficacité 😄💻🏠!
Chez Eufonie Centre de contrat, nous avons expérimenté certaines pratiques qui nous ont permis de nous adapter lorsque nous avons basculé en mode 100% télétravail. Grâce à elles, nous continuons à maintenir notre efficacité et notre professionnalisme dans l'accomplissement de nos services pour nos clients. Alors voici 6 conseils utiles pour faciliter votre travail en mode 100% remote !
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