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Restaurants, traiteurs, services de livraison à domicile / pick-up, e-commerçants dans l'alimentaire : soyez plus proches de vos clients grâce à nos solutions omnicanales et innovantes, des taux de décroché optimaux et une disponibilité adaptée à vos flux et saisonnalités (soirées, weekend, etc.).
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• Prise en charge du phoning entrant : SAV, service-client, télésecrétariat ;
• Campagnes sortantes : sondages, prospection, up-selling, fidélisation, rétention.
• e-mail : support client, gestion de workflow ;
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