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Scale-up : comment passer la transition du marché local à l’international ? 

La scale-up est une étape clé pour toute entreprise en pleine croissance. Découvrez les stratégies efficaces pour passer du marché local à l’international en s’appuyant sur une bonne gestion de la relation client. Explorez les conseils pratiques pour la gestion des flux, les contraintes linguistiques et l’adaptation des canaux de communication.

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Call Center à Madagascar 📞🇲🇬 : notre guide complet

De nombreuses compagnies optent pour l’externalisation de leur call center afin de proposer des interactions-clients de qualité et économiques. La concurrence se fait rude, savoir choisir un centre d'appel est donc crucial pour assurer un service de qualité et faire prospérer une entreprise.

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Madagascar, le nouvel eldorado de l’externalisation 💰🇲🇬

L’externalisation permet à une entreprise de mieux se focaliser sur ses objectifs tout en maîtrisant ses coûts. Cap sur Madagascar, le nouvel eldorado de l’externalisation.

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Rédaction SEO : les conseils 2023 d’Eufonie pour un référencement naturel de qualité

Le référencement naturel est la clé pour s’afficher en tête de liste sur les SERP. Chez Eufonie, l’équipe du Pôle Rédaction s’engage à créer un contenu de qualité, répondant aux nouvelles normes SEO imposées par les moteurs de recherche.

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Enjeux RH 2023 : comment la collaboration avec SKIILLZ a changé la donne du recrutement chez Eufonie ?

Chaque année, avec les nouvelles pratiques et comportements dans le milieu professionnel, les responsables des ressources humaines sont mis à rude épreuve. Chez Eufonie, les services RH ont trouvé un moyen efficace pour affronter ces enjeux, la digitalisation des emplois, et mieux y faire face en 2023 avec SKIILLZ, incubateur de talents à Madagascar.

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Les 4 tendances RH à connaître pour 2023

Les responsables des ressources humaines font face à de nouveaux défis chaque année. Pour 2023, découvrez les tendances à prioriser pour optimiser votre performance en tant qu’entreprise.

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Projet e-Fidy 🌐🗳 : comment Eufonie a su allier télétravail et élection des délégués du personnel ?

Bientôt 3 ans en télétravail et les équipes de chez Eufonie – Centre de contact ne cessent d’évoluer pour perfectionner ce nouveau mode de fonctionnement. Grâce à internet et à la technologie, des outils sont mis en place pour permettre à nos télétravailleurs de participer aux activités de l'entreprise depuis chez eux. On vous en dit plus dans cet article.

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